이용약관

본 약관은 (주)비에뜨(이하 "회사")가 운영하는 모바일 청첩장 서비스 "비에뜨"(viette.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 규정합니다.

제1조 (목적)

회원이 본 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회원 가입)

1. 본 서비스의 회원 가입은 네이버(NAVER) OAuth 인증으로만 가능합니다.

2. 회원은 가입 시 네이버에 등록된 식별자·이메일·이름·휴대전화번호(네이버 단계에서 회원이 제공에 동의한 경우)가 회사에 제공되는 것에 동의합니다.

3. 회사는 자체 비밀번호를 보관하지 않으며, 모든 인증은 네이버 로그인 흐름을 통해 이루어집니다.

4. 만 14세 미만은 본 서비스에 가입할 수 없습니다.

제3조 (서비스 이용)

1. 회원은 무료로 청첩장을 제작·미리보기할 수 있습니다. 제작 단계의 청첩장에는 시안임을 알리는 워터마크가 표시됩니다.

2. 워터마크 제거를 원하는 경우, 회사가 운영하는 네이버 스마트스토어에서 "워터마크 제거 스킨" 상품을 구매하셔야 합니다.

3. 결제 완료 시 발급되는 16자리 주문번호를 마이페이지의 워터마크 제거 메뉴에 입력하시면, 네이버 커머스 API를 통한 자동 검증을 거쳐 즉시 워터마크가 제거됩니다.

4. 하나의 주문번호는 하나의 청첩장에만 적용됩니다.

5. 회원이 제작한 청첩장은 회사가 발급한 고유한 공유 URL(예: viette.kr/{slug})을 통해 공개됩니다. 본 공유 URL을 받은 하객은 별도의 로그인 없이 청첩장을 열람할 수 있으며, 이에 따른 정보 노출 범위 관리 책임은 1차적으로 회원에게 있습니다.

제4조 (청첩장 보관 정책)

1. 시안 청첩장(결제 전): 제작일로부터 10일간 보관됩니다.

2. 결제 완료 청첩장: 예식일로부터 90일간 보관됩니다.

3. 위 1·2의 보관 기간은 서비스 운영상의 사유로 회사가 변경할 수 있으며, 변경된 정책은 모든 회원의 청첩장에 일괄 적용됩니다. 변경 시 사이트 내 공지를 통해 알립니다.

4. 보관 기간이 만료된 청첩장은 다음 절차에 따라 자동 정리됩니다.

   • 만료일로부터 14일 이내: 청첩장에 사용된 사진·동영상·음원 파일이 자동 삭제됩니다.

   • 만료일로부터 90일 이내: 청첩장의 본문(이름·인사말·계좌·하객 RSVP·방명록 등)이 영구 삭제됩니다.

5. 단, 회사가 운영 정책상 보관 기간을 늘리는 경우, 이미 만료된 청첩장 중 새 정책의 보관 기간 이내에 해당하는 청첩장은 자동으로 다시 활성화될 수 있습니다.

6. 회원은 마이페이지에서 본인 청첩장을 보관 기간 만료 전 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.

제5조 (결제 및 환불)

1. 워터마크 제거 결제는 회사가 운영하는 네이버 스마트스토어에서 이루어지며, 결제·취소·환불은 네이버 스마트스토어의 정책에 따라 처리됩니다.

2. 환불 가능 여부는 다음과 같이 구분됩니다.

   • 사용 전(주문번호 미입력): 네이버 스마트스토어의 표준 환불 정책에 따라 환불 가능합니다.

   • 사용 후(주문번호로 워터마크가 이미 제거된 청첩장이 있음): 디지털 콘텐츠 특성상 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다. 다만 회사의 책임 있는 사유로 인한 하자가 있는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 환불됩니다.

3. 환불 요청은 네이버 스마트스토어 주문 페이지를 통해 신청하거나, 회사 고객센터(/contact)로 문의해 주시면 안내해 드립니다.

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 청첩장에 입력하는 모든 정보(신랑·신부 본인 및 양가 가족의 이름·연락처·계좌, 사진 등)에 대해 본인 또는 정보 주체로부터 적법한 동의를 얻어야 합니다.

2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.

3. 음란물·불법 콘텐츠 또는 타인의 저작권을 침해하는 자료를 청첩장에 게재해서는 안 됩니다.

4. 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 회원의 청첩장은 회사가 사전 통지 없이 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 합리적인 보안 조치를 취합니다.

3. 회사는 서비스 운영상의 변경 사항이 회원의 권익에 중대한 영향을 미치는 경우 사이트 내 공지를 통해 사전 안내합니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중대한 변경은 사전 공지하며, 부득이한 경우 사후 공지로 갈음할 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

1. 회원은 언제든지 다음 경로 중 하나로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

   • 사이트 고객센터(/contact) 문의 폼 제출

   • 가입 시 사용한 이메일로 회사 고객 지원 이메일에 탈퇴 요청 전송

2. 회사는 요청을 접수한 날로부터 7일 이내에 다음 데이터를 삭제 처리합니다.

   • 회원 계정 정보(네이버 식별자, 이메일, 이름 등)

   • 회원이 제작한 모든 청첩장(시안·결제 완료 청첩장 포함, 본 약관 제4조의 보관 정책과 무관하게 즉시 삭제)

   • 해당 청첩장에 누적된 하객 RSVP·방명록

3. 다음 정보는 관련 법령에 따라 별도 기간 동안 보관됩니다.

   • 결제·환불 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 5년

   • 부정 이용·분쟁 처리 기록: 처리 완료일로부터 3년

4. 탈퇴 후에도 동일 네이버 계정으로 재가입할 수 있으나, 이전 청첩장 데이터는 복구되지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

1. 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사와 회원이 우호적으로 해결하도록 노력합니다.

2. 합의에 이르지 못한 경우, 「민사소송법」상의 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.

제11조 (약관의 변경)

1. 회사는 관련 법령의 변경 또는 서비스 운영상의 사유로 본 약관을 변경할 수 있습니다.

2. 약관 변경 시 회사는 변경 내용과 시행일을 시행일로부터 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전)에 사이트 내 공지를 통해 알립니다.

3. 회원이 시행일까지 명시적인 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

4. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 통해 본 서비스의 이용을 종료할 수 있습니다.

제12조 (운영자의 데이터 접근 및 감사)

1. 회사의 운영자는 다음 업무 수행을 위해 회원이 입력한 데이터에 접근할 수 있습니다.

   • 청첩장 운영 지원(불량 콘텐츠 점검, 결제 검증, 보관 기간 관리)

   • 회원 문의·신고 대응

   • 서비스 장애 진단 및 통계 분석

2. 회사는 모든 운영자의 주요 활동(데이터 조회·수정·삭제, 결제 검증, 로그인 등)을 감사 로그(AuditLog)에 기록·보관합니다.

3. 운영자도 회원의 인증 자격 정보(네이버 계정 비밀번호 등)에는 접근할 수 없습니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 정전, 외부 서비스(네이버, 카카오, AWS, Cloudflare, YouTube, Vimeo 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 청첩장에 입력한 정보의 정확성·적법성·저작권 등에 관한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원이 공유한 청첩장 URL을 통해 하객에게 노출되는 정보의 관리 책임은 1차적으로 회원에게 있습니다.

부칙

본 약관은 사이트 내 공지일부터 시행합니다.