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개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

바른컴퍼니는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리 — 네이버 소셜 로그인을 통한 회원 식별·인증, 계정의 생성·유지·관리

  2. 모바일 청첩장 제작 및 서비스 제공 — 청첩장 제작·저장, 공유 URL 발급 및 공개, 하객 응답(RSVP)·방명록 등 부가 기능 제공

  3. 유료서비스(워터마크 제거) 검증 — 네이버 커머스 API를 통한 주문번호 확인 및 워터마크 제거 처리

  4. 하객 등 제3자에 대한 청첩장 전송 및 응답 관리

  5. 서비스 운영 및 개선 — 이용 통계 분석, 부정 이용 방지, 서비스 안전성 확보

  6. 고객 문의 및 분쟁 대응 — 문의 응대, 청약철회·환불 처리, 분쟁 조정·대응

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지.

  2. 모바일 청첩장 데이터:

    • 시안 청첩장(결제 전): 제작일로부터 10일

    • 결제 완료 청첩장: 예식일로부터 90일

    • 청첩장에 사용된 사진·동영상·음원 파일: 보관 기간 만료 후 14일 이내 삭제

    • 청첩장 본문·하객 응답(RSVP)·방명록: 보관 기간 만료 후 90일 이내 영구 삭제

  3. 유료서비스 결제 검증 기록(주문번호·검증 기록): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 보존

    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

    • ※ 결제 자체는 네이버 스마트스토어에서 처리되며, 카드·계좌 등 결제수단의 상세 정보는 회사가 보관하지 않습니다.

  4. 자동 수집 정보(접속 로그·IP 등): 3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보존 기간 내에서 회사가 정한 단일 보관 기간)

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원 가입·관리 (네이버 소셜 로그인 시 수집)

    • 이름, 이메일 주소, 네이버 회원 식별자, 휴대전화번호(네이버에서 제공하는 경우에 한함)

    • ※ 회사는 회원의 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다.

  2. 청첩장 제작 시 회원이 직접 입력하는 정보

    • 신랑·신부의 이름, 양가 부모의 이름

    • 예식 일시 및 장소

    • 양가 가족의 계좌번호·예금주명·은행명, 카카오페이 송금 링크(선택 입력)

    • 인사말, 사진·동영상 등 청첩장 본문 콘텐츠

  3. 하객 등 제3자가 청첩장에 입력하는 정보

    • 하객 응답(RSVP): 하객 이름, 연락처(선택), 동행인 성함, 참석 여부·인원, 메시지

    • 방명록: 작성자 이름, 메시지, 방명록 비밀번호(암호화하여 저장)

  4. 유료서비스 결제 검증 시 처리하는 정보

    • 네이버 스마트스토어 주문번호, 결제 검증 시점, 워터마크 해제 여부

    • ※ 자동 매칭 과정에서 회원의 이름·이메일을 네이버 커머스 API 조회에 사용하며, 조회 결과 원본은 별도로 저장하지 않습니다.

    • ※ 회사는 카드번호·카드사 정보·결제 토큰(빌링키)·가상계좌 정보·결제대행사 거래 ID 등 결제수단 정보를 수집·보관하지 않습니다.

  5. 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보

    • 접속 IP 주소, 접속 기기 정보(OS), 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

사진의 처리에 관한 안내

회사가 처리하는 신랑·신부 및 가족의 사진은 청첩장 화면 표시 용도로만 사용됩니다. 회사는 사진으로부터 얼굴 특징점을 추출하거나 얼굴인식·생체식별 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보(생체정보)에 해당하는 어떠한 처리도 수행하지 않습니다.

민감정보 및 고유식별정보의 처리

회사는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보, 범죄경력, 생체정보, 인종·민족 정보)와 같은 법 제24조의 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁 업무 보유·이용 기간
Amazon Web Services, Inc. 청첩장 사진·동영상 등 미디어 파일의 클라우드 저장, 시스템 인프라 운영 청첩장 보관 정책에 따름
네이버(주) 소셜 로그인을 통한 회원 인증, 워터마크 제거 주문번호 검증 인증·검증 처리 시점
  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.

  2. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조 (개인정보의 국외이전)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 이행을 위해 필요한 처리위탁·보관의 방법으로 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 본 국외이전은 동일 조항에 따라 본 처리방침에 공개하는 방법으로 적법성을 확보하며, 별도의 동의를 요하지 않습니다.

1. 국외이전 현황

항목 내용
이전받는 자 (법인 명칭·연락처) Amazon Web Services, Inc. (AWS) — https://aws.amazon.com/compliance/contact/
이전되는 개인정보 항목 (1) 회원 정보: 이름, 이메일, 네이버 회원 식별자, 휴대전화번호
(2) 청첩장 콘텐츠: 신랑·신부 이름, 양가 부모 이름, 사진·동영상, 인사말, 예식 일시·장소
(3) 금융 정보: 양가 가족 계좌번호·예금주명·은행명, 카카오페이 송금 링크
(4) 하객 응답·방명록: 하객 이름, 연락처(선택), 메시지, 방명록 비밀번호(일방향 해시)
(5) 결제 검증 기록: 네이버 스마트스토어 주문번호, 결제 검증 시점
(6) 자동 수집 정보: IP 주소, 접속 기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
이전 국가 대한민국 (AWS 서울 리전, ap-northeast-2)
이전 시기 회원이 청첩장 데이터를 저장·업로드하는 시점에 수시로 이전 (서비스 이용 기간 중 계속)
이전 방법 HTTPS(TLS 1.2 이상)로 암호화 전송 후 AWS Seoul Region의 데이터센터 스토리지에 저장. 회사는 Cross-Region Replication을 사용하지 않으며 데이터는 서울 리전에만 보관됩니다.
이전받는 자의 이용 목적 클라우드 인프라 서비스를 통한 데이터 보관 및 시스템 운영
이전받는 자의 보유·이용 기간 회사의 보유 기간과 동일(제2조 참조) 또는 회원 탈퇴 시까지
이전 거부 방법 및 거부의 효과 본 서비스의 핵심 인프라이므로 국외이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 거부를 원하는 회원은 회원 탈퇴를 통하여 이전을 중단할 수 있습니다.

데이터의 물리적 저장 위치는 대한민국 내(AWS 서울 리전)에 한정되지만, AWS의 본사 소재지가 미국이고 운영·관리 권한이 외국 법인에게 있으므로 보수적 해석에 따라 「개인정보 보호법」상의 국외이전으로 분류하여 본 조에 공개합니다.

2. 국외이전 시 안전조치

회사는 다음과 같은 보호조치를 통해 정보주체의 권리를 보장합니다.

  • 전송 구간 암호화 (TLS 1.2 이상)

  • AWS와의 Data Processing Addendum (DPA) 체결

  • AWS의 ISO 27001, SOC 2 Type II, ISMS-P 등 보안 인증 확인

  • Cross-Region Replication 비활성화로 데이터의 물리적 위치를 대한민국 내로 한정

3. 그 외 분석 도구 사용 안내

회사는 현재 Google Analytics 등 국외 분석 도구를 사용하고 있지 않습니다. 향후 해당 도구를 도입할 경우 본 처리방침에 이전받는 자, 이전 항목, 이용 목적, 보유 기간, 거부 방법을 사전에 공개하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공 및 청첩장 URL 공개에 관한 안내)

1. 일반 원칙

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 정보주체로부터 사전에 별도의 동의를 받은 경우

  2. 관계 법령에 따른 적법한 절차(영장 등)에 따라 수사기관 또는 정부기관으로부터 제공 요청을 받은 경우

  3. 워터마크 제거 결제 검증을 위하여 네이버 커머스 API에 16자리 주문번호를 조회하는 경우 (해당 청첩장 회원의 본인 확인에 필요한 최소한의 정보 외에는 전송되지 않음)

※ 하객이 방명록·응답(RSVP)을 작성할 때 자동으로 수집되는 접속 정보(IP 주소 등)는, 관계 법령에 따른 적법한 절차가 없는 한 신랑·신부를 포함한 제3자에게 제공되지 않습니다.

2. 청첩장 URL을 통한 공개 (서비스의 본질적 특성)

⚠️ 중요: 비에뜨가 발급하는 청첩장 공유 URL은 링크를 가진 누구나 별도의 본인인증 없이 청첩장을 열람할 수 있는 공개 콘텐츠 형태로 제공됩니다.

가. 공개되는 정보의 범위

회원이 청첩장에 포함하기로 선택한 다음 정보는, URL을 전달받은 모든 사람(가족·하객 외 링크를 재전송 받은 임의의 제3자 포함)에게 공개됩니다.

  • 신랑·신부의 이름 및 사진

  • 양가 부모의 이름 (회원이 표시를 선택한 경우)

  • 양가 가족의 은행명·계좌번호·예금주명 (회원이 표시를 선택한 경우)

  • 예식 일시 및 장소, 결혼식장 정보, 인사말, 본문 콘텐츠

나. 공개 방식의 특성과 위험

회원과 정보주체는 다음 사항을 인지하여야 합니다.

  1. URL 기반 접근: 청첩장은 별도 로그인 없이 URL만으로 접근 가능합니다.

  2. 링크의 무단 전파 가능성: 회원이 최초 공유한 대상자가 링크를 재전송, 화면 캡처, 인쇄, SNS 게시 등을 할 경우 회사는 이를 통제할 수 없습니다.

  3. 검색엔진 노출 가능성: 회사는 noindex 등 기본 차단 조치를 적용하나, URL이 외부 사이트에 게시되면 결과적으로 노출될 수 있습니다.

  4. 금융정보 공개의 위험: 은행계좌번호는 보이스피싱·송금사기에 악용될 수 있으므로, 공개 여부를 신중히 결정하여야 합니다.

다. 법적 분류 및 동의의 근거

본 공개는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항에 따라 정보주체로부터 별도로 분리하여 받은 동의를 근거로 합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제17조의 "제3자 제공"이 아닌, 정보주체의 의사에 따른 공개를 통한 이용으로 분류됩니다.

라. 회원의 동의 권고

회원이 본인 이외의 정보주체(배우자가 될 자, 양가 부모, 그 외 가족·하객 등)의 정보를 청첩장에 포함시키는 경우, 회사는 회원이 해당 정보주체로부터 본 항에 명시된 공개 방식 및 위험을 사전에 고지하고 동의를 받을 것을 권고합니다.

마. 통제권

  • 회원은 각 정보 항목별로 청첩장 공개 여부를 개별 선택할 수 있습니다.

  • 회원은 마이페이지에서 언제든지 청첩장을 비공개로 전환하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 회원이 아닌 정보주체(양가 부모 등)도 제8조에 따라 회사에 직접 자신의 정보 삭제·공개 중지를 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 청첩장 데이터의 자동 파기 일정은 제2조 제2호에 따릅니다.

  2. 파기 방법은 다음과 같습니다.

    • 전자적 파일 형태의 정보: 복구·재생할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 삭제

    • 사진·동영상 등 파일 형태의 데이터: 저장된 서버·스토리지에서 삭제하여 더 이상 접근·복구할 수 없도록 처리

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체(회원 본인뿐 아니라 청첩장에 정보가 게재된 양가 부모 등도 포함)는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다.

  2. 위 권리 행사는 회사 고객센터를 통하여 요청할 수 있으며, 회원이 아닌 정보주체의 경우 제15조의 개인정보 보호책임자에게 직접 요청할 수 있습니다.

  3. 회사는 정보주체의 요청을 접수한 날로부터 10일 이내(「개인정보 보호법」 제35조 제3항)에 처리하며, 처리 결과를 정보주체에게 통지합니다. 정당한 사유로 10일 이내에 처리하기 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

  4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다. 정보주체로부터 위임받은 자를 통하여도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 회사는 위임장 및 위임인·수임인의 신분증 사본 등 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 요청할 수 있습니다. 구체적인 위임장 양식 및 제출 방법은 회사 고객센터 또는 서비스 내 별도 안내 페이지를 통해 확인할 수 있습니다. (「개인정보 보호법」 제22조의2)

  5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등에 따라 제한될 수 있습니다.

  6. 다른 법령에서 해당 개인정보의 보존 의무를 규정하고 있는 경우 정정·삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

  7. 회사는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소 지정 및 정기적인 교육

  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제, 전송 구간 암호화(TLS 1.2 이상), 보안 프로그램 설치 및 갱신.

    • 인증·접근 제어용 비밀번호(방명록 작성자 비밀번호 등)는 복호화가 불가능한 일방향 해시(예: bcrypt) 로 저장하며, 회사는 평문 비밀번호를 보관하지 않습니다.

    • 청첩장 콘텐츠의 보호 한계 안내: 청첩장에 포함되는 신랑·신부 이름, 양가 가족의 성함·연락처·계좌번호 등은 공유 URL을 통한 표시를 본질로 하는 서비스 특성상 회원·하객의 단말 화면에 평문으로 표시됩니다. 따라서 회사는 서버 측 접근 통제(접근권한·접속기록·전송 구간 암호화)를 통해 이를 보호하나, 회원이 청첩장 URL을 공유한 이후의 재전파·캡처 등에 대해서는 제6조 제2항에 따른 한계가 있음을 알려드립니다.

  3. 접속기록 관리: 개인정보처리시스템 접속기록을 관련 법령이 정한 기간 이상 보관·관리하고, 위·변조 방지를 위한 조치 시행

  4. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등에 대한 접근통제(클라우드 사업자의 데이터센터 보안 기준 준용)

  5. 청첩장 콘텐츠의 안전한 저장: 사진·동영상 등 파일은 회사가 운영하는 클라우드 스토리지(AWS)에 저장되며, 검색 엔진 색인 차단(noindex)·접속기록 관리 등 서버 측 접근 통제를 적용합니다.

    • 다만 공유 URL을 받은 자는 누구나 청첩장을 열람할 수 있는 서비스 본질(제6조 2항)에 따라, 청첩장에 포함된 사진·동영상의 파일 URL이 청첩장 페이지 소스에 노출되어 URL을 직접 알게 된 자에 의한 접근까지는 차단되지 않습니다. 회원은 청첩장 비공개 전환·삭제로 청첩장 페이지 자체의 접근을 차단할 수 있으나, 이미 외부로 전파된 사진 파일 URL의 재접근에는 한계가 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

  2. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 데이터로, 이용자의 기기에 저장됩니다. 쿠키는 방문 기록·이용 패턴·보안 접속 여부 등을 분석하여 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

  3. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

  4. 회사는 현재 Google Analytics 등 제3자 분석·광고 쿠키를 사용하고 있지 않습니다. 향후 도입할 경우 본 처리방침에 사전 공개하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

제11조 (가명정보의 처리)

  1. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2 내지 제28조의7에 따라 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등의 목적으로 가명정보를 처리할 수 있으며, 처리하는 경우 본 처리방침에 다음 사항을 사전에 공개합니다.

    • 가명처리의 목적 / 가명처리하는 개인정보의 항목 / 가명정보의 보유·이용 기간

    • 가명정보의 제3자 제공·처리위탁 사항(해당 시)

    • 가명정보의 안전성 확보조치

  2. 회사는 가명정보 처리 시 「개인정보 보호법」 제28조의5에 따라 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하지 않으며, 처리 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우 즉시 회수·파기합니다.

제12조 (아동의 개인정보 보호)

  1. 비에뜨는 결혼 당사자 또는 그에 준하는 성인을 이용 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. (「개인정보 보호법」 제22조의2)

  2. 회사가 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 확인한 경우 즉시 해당 계정 및 관련 개인정보를 삭제하며, 해당 정보는 어떠한 목적으로도 이용·제공하지 않습니다.

  3. 회원이 청첩장 콘텐츠(사진 등)에 만 14세 미만 아동의 정보(예: 화동, 가족 사진에 포함된 자녀 등)를 포함시키는 경우, 회원은 해당 아동의 법정대리인으로부터 사전에 동의를 받아야 합니다. 미동의로 발생하는 책임은 회원이 부담합니다.

제13조 (자동화된 결정에 관한 사항)

「개인정보 보호법」 제37조의2(2024.3.15. 시행)에 따라 회사가 운영하는 자동화된 결정에 관한 사항을 공개합니다.

  1. 회사는 현재 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는, 완전히 자동화된 시스템(AI 포함)에 의한 결정을 운영하고 있지 않습니다 (해당 없음).

  2. 회사가 운영하는 다음 자동화된 기능은 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정에 해당하지 않습니다.

    • 부정이용 자동 탐지(이상 로그인 시도 차단 등)

    • 워터마크 제거 주문번호 자동 검증

    • 통계 데이터 자동 집계

  3. 회사가 향후 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 도입할 경우, 「개인정보 보호법」 제37조의2 제4항에 따라 본 처리방침에 자동화된 결정의 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식 등 정보주체가 쉽게 확인할 수 있는 사항을 사전에 공개하며, 같은 조 제1항·제2항에 따라 정보주체가 해당 결정을 거부하거나 그 결정에 대한 설명 등을 요구할 수 있는 권리와 행사 방법을 함께 안내합니다.

제14조 (개인정보 유출 등의 통지·신고 절차)

회사는 「개인정보 보호법」 제34조에 따라 개인정보의 분실·도난·유출(이하 "유출 등") 사실을 인지한 경우 다음 절차를 즉시 이행합니다.

  1. 정보주체에 대한 통지: 회사는 유출 등을 알게 된 때로부터 「개인정보 보호법」 제34조 제1항에 따라 지체 없이 다음 사항을 해당 정보주체에게 서면·이메일·SMS·서비스 내 알림 등의 방법으로 통지합니다.

    • 유출된 개인정보의 항목 및 시점·경위

    • 피해 최소화를 위해 정보주체가 취할 수 있는 조치

    • 회사의 대응조치 및 피해 구제 절차

    • 신고를 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처

  2. 관계기관 신고: 「개인정보 보호법」 제34조 제3항 및 같은 법 시행령 제40조 제1항에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 유출 등을 알게 된 때로부터 72시간 이내에 같은 법 제34조 제1항 각 호의 사항을 서면 등의 방법으로 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고합니다. 다만 천재지변이나 그 밖에 부득이한 사유로 72시간 이내에 신고하기 곤란한 경우에는 해당 사유가 해소된 후 지체 없이 신고하며, 유출 등의 경로가 확인되어 회수·삭제 등의 조치로 정보주체의 권익 침해 가능성이 현저히 낮아진 경우에는 신고하지 않을 수 있습니다.

    • 1천명 이상의 정보주체에 관한 개인정보가 유출 등이 된 경우

    • 민감정보 또는 고유식별정보가 유출 등이 된 경우

    • 개인정보처리시스템 또는 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 대한 외부로부터의 불법적인 접근에 의해 개인정보가 유출 등이 된 경우

  3. 피해 최소화 조치: 회사는 유출 등의 사실을 알게 된 즉시 피해 확산을 방지하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행하며, 정보주체의 피해 구제를 위해 필요한 지원을 제공합니다.

제15조 (개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자

    • 성명/직책: [성명 / 직책]

    • 연락처: [이메일 / 전화]

  2. 정보주체는 비에뜨 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 등을 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변합니다.

제16조 (개인정보 열람청구의 접수·처리)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

개인정보 열람청구 접수·처리: 비에뜨 고객센터 — 연락처 [이메일 / 전화]

제17조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 — www.kopico.go.kr

  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 — privacy.kisa.or.kr

  3. 대검찰청: (국번없이) 1301 — www.spo.go.kr

  4. 경찰청: (국번없이) 182 — ecrm.cyber.go.kr

제18조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 [2026년 ○월 ○일]부터 적용됩니다.

  2. 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행 시기, 변경 내용을 시행 최소 7일 전 서비스 화면에 공지합니다. 다만 다음 각 호의 중요한 변경의 경우 시행 최소 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 정보주체로부터 새로 동의를 받습니다.

    • 수집·이용 목적의 추가·변경

    • 보유 기간의 연장

    • 제3자 제공·국외이전·위탁 사항의 변경

    • 정보주체의 권리에 중요한 영향이 있는 사항의 변경